내 회사 차리는 법, 사업의 철학(The E-Myth Revisited)

 

나만의 비즈니스를 시작하거나 기존 비즈니스를 개선하고 싶지만, 앞에 놓인 과제에 압도당하는 느낌이 드시나요? 기업가로서 성공할 수 있는 더 좋은 방법이 있는지 궁금하신가요? 그렇다면 마이클 E. 거버의 "The E-Myth Revisited"를 읽어보세요. 이 책은 기업가 정신에 대한 새로운 관점을 제시하고 비즈니스를 시작하거나 성장시키고자 하는 모든 사람에게 실용적인 조언을 제공합니다. 이 글에서는 이 책의 주요 개념을 검토하고 성공적인 기업가가 되는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명합니다.

 

 

저자 소개

마이클 E. 거버는 비즈니스와 기업가 정신에 관한 여러 권의 책을 저술한 미국의 작가이자 기업가입니다. 그는 중소기업에 코칭 및 컨설팅 서비스를 제공하는 회사인 E-Myth Worldwide의 설립자입니다. 거버는 직접 중소기업 소유주였으며 수년 동안 수천 명의 기업가들과 함께 일하면서 비즈니스 성공에 필요한 것이 무엇인지에 대한 독특한 통찰력을 얻었습니다.

 

 

E - Myth

책 제목의 'E - Myth'는 '기업가적 신화'의 약자로, 대부분의 비즈니스는 훌륭한 아이디어와 이를 실현하려는 열정을 가진 기업가가 시작한다는 잘못된 믿음을 뜻합니다. 거버에 따르면, 이는 많은 사람들이 성공에 필요한 것이 무엇인지 이해하지 못한 채 비즈니스를 시작하도록 유도하는 위험한 신화입니다.

거버는 가장 성공적인 비즈니스는 기업가가 아니라 그가 "기술자"라고 부르는 사람들이 운영한다고 주장합니다. 기술자란 빵을 굽거나 자동차를 수리하는 등 특정 작업에 능숙한 사람을 말합니다. 이들은 자신이 좋아하는 일을 하고 싶고 자신의 상사가 되고 싶어서 사업을 시작합니다. 하지만 성공적인 기업을 운영하는 데 필요한 비즈니스 기술이 부족한 경우가 많습니다.

 

세 가지 성격

거버는 성공적인 비즈니스에 필요한 세 가지 성격, 즉 기업가, 관리자, 기술자를 구분합니다. 이러한 각 성격은 비즈니스에서 특정 역할을 수행합니다.

기업가

큰 아이디어를 생각해내고 이를 실현하기 위해 위험을 감수하는 선구자입니다. 기업가는 비즈니스의 원동력이며 미래의 방향을 설정합니다.

관리자

비즈니스의 자원을 조직하고 모든 것이 원활하게 운영되도록 하는 사람입니다. 관리자는 비즈니스가 효율적으로 운영될 수 있도록 시스템과 프로세스를 만드는 일을 담당합니다.

기술자

비즈니스의 업무를 실제로 수행하는 사람입니다. 기술자는 특정 작업에 숙련되어 있으며 비즈니스가 제공하는 제품 또는 서비스를 제공할 책임이 있습니다.

거버는 많은 중소기업 소유주가 모든 것을 스스로 하려고 하는 기술자라고 주장합니다. 이들은 비즈니스 성장에 필요한 비전과 관리 기술이 부족합니다.

 

턴키 혁명

거버는 비즈니스 성공의 열쇠는 소유주가 지속적으로 관여하지 않고도 비즈니스를 운영할 수 있는 시스템과 프로세스를 만드는 것이라고 믿습니다. 그는 이를 "턴키 혁명"이라고 부르며, 쉽게 복제하고 확장할 수 있는 비즈니스를 만드는 것을 포함합니다.

이를 위해 거버는 중소기업 소유주가 마케팅과 판매부터 운영, 고객 서비스에 이르기까지 비즈니스의 모든 측면을 위한 시스템을 구축하는 데 집중할 것을 권장합니다. 이러한 시스템을 문서화함으로써 비즈니스 소유자는 직원에게 작업을 위임하고 모든 것이 일관되고 효율적으로 수행되도록 할 수 있습니다.

비즈니스가 아닌 비즈니스를 위한 작업
거버는 비즈니스가 아닌 비즈니스에서 일하는 것이 중요하다고 강조합니다. 즉, 비즈니스 소유자는 일상적인 문제에 대응하기보다는 미래를 위한 계획과 전략 수립에 더 많은 시간을 할애해야 합니다.

이를 위해 거버는 소규모 비즈니스 소유자가 주간 계획 세션이나 월간 검토와 같이 비즈니스 작업을 위한 정기적인 시간을 따로 마련할 것을 권장합니다. 이 기간 동안 소유자는 시스템 개선, 새로운 제품 또는 서비스 개발, 비즈니스에 대한 장기적인 비전 수립에 집중해야 합니다.

거버는 비즈니스에 대한 작업은 소유자가 현상 유지가 아닌 성장과 혁신에 집중할 수 있게 해주기 때문에 성공에 필수적이라고 믿습니다.

 

 

마케팅의 중요성

거버는 소규모 비즈니스를 위한 마케팅의 중요성을 강조합니다. 그는 많은 중소기업 소유주가 제품이나 서비스를 제공하는 데는 능숙하지만 고객을 유치하고 유지하는 데 필요한 마케팅 기술이 부족한 기술자라고 주장합니다.

거버는 중소기업 소유주가 성공하기 위해서는 타겟 고객과 공감할 수 있는 강력한 브랜드와 마케팅 메시지를 만드는 데 집중할 것을 권장합니다. 또한 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 광고 등 다양한 마케팅 채널을 사용하여 잠재 고객에게 다가갈 것을 권장합니다.

거버는 효과적인 마케팅을 통해 신규 고객을 유치하고 충성도 높은 팔로워를 구축할 수 있기 때문에 비즈니스 성장에 필수적이라고 믿습니다.

 

 

"The E-Myth Revisited"은 소규모 비즈니스를 시작하거나 성장시키고자 하는 모든 사람에게 귀중한 인사이트와 실용적인 조언을 제공합니다. 시스템 구축과 비즈니스 작업의 중요성 등 이 책의 핵심 개념을 이해함으로써 기업가는 장기적으로 번창할 수 있는 성공적인 기업을 구축할 수 있습니다.

마케팅의 중요성과 강력한 브랜드 메시지 창출의 필요성에 대한 거버의 강조는 오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경과 특히 관련이 있습니다. 이러한 영역에 집중함으로써 소규모 비즈니스 소유자는 고객을 유치하고 유지하며 비즈니스 성장과 번창에 도움이 되는 충성도 높은 팔로워를 구축할 수 있습니다.

기업가 또는 소규모 비즈니스 소유자라면 성공을 달성하고 지속 가능한 비즈니스를 구축하는 데 도움이 될 수 있는 "The E-Myth Revisited"를 반드시 읽어보시기 바랍니다.